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接到一通來自雲X科技大學法律系A同學的來電,說要印他們老師的名片,A同學請我們簡單的幫他設計一下版面要免費的那種,因為視覺的名片需另外付費用的,排版後MAIL給A同學, A同學的老師看了不是很滿意,所以A同學請求朋友設計,傳設計稿給我們印,檔案裡有二組名片樣式,一個白系列一個黑系列,同學告知請我們印白系列那個樣式的,OK~~~經過二天印好了,問題來了,A同學拿到名片後感覺名片上的字體太小,說他要拿給老師看看,老師看了不太滿意,所以A同學又跟我們連絡,說我們把字體印的太小了,說我們不專業,聽了很不服氣,明明設計稿是你請你同學設計的,我們只是幫你印刷出來而巳,字體太小是設計者沒調好跟我們沒關係吧!!A同學拿出發律系所學硬要說我們不專業看到字体太小也不會幫我們調整適當的大小,我跟他說客戶怎麼設計我們沒權力也沒義務幫客戶修改,每一個設計者都有他的設計想法,搞不好設計者感覺字體不大才有他的美感,A同學聽了跟我們說~屆時我會依照民法規定請您返還價金 你們要負擔瑕疵擔保責任,要我退錢或重印給他們,問題錯不在我們,我也堅持不退要告你去告告的過在來說。


此案件詢問過很多印刷同行都說這不關我們的責任~~都說現在的大學生大部份都這樣,錯都不敢認錯都別人的錯,做生意還是要小心一點。

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