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〔編譯盧永山/綜合報導〕惠普和戴爾週三警告,由於英特爾的輔助晶片發生設計錯誤,若干新款電腦已受到波及。



惠普表示,今年一月九日以來所販售的一小部分個人電腦受到波及,主要是個人用筆記型電腦和桌上型電腦,有一款賣至歐洲、中東和非洲的商用桌上型電腦也受到波及。



惠普表示,已自一月三十一日起停止生產搭配瑕疵晶片的個人電腦,買到問題晶片電腦的消費者可以退貨或更換。



戴爾表示,有四款電腦受到波及,分別是the XPS 8300、Vostro 460、AlienwareM17x R.3和Alienware Aurora R.3,數款計畫推出的產品包括XPS 17也受到影響。



戴爾指出,買到瑕疵晶片電腦的消費者可以退貨,或在英特爾替換的晶片出貨時,將瑕疵晶片電腦送回維修。



其他提供退款或更換的企業,包括南韓三星電子和台灣華碩三星電子在南韓推出搭配瑕疵晶片的個人電腦總共有六款,在美國則有一款。



華碩發言人表示,搭配瑕疵晶片的產品已出貨不少,所有受影響主機板的保固條件將重新設定,以提供消費者更多時間進行更換。華碩已開始通知消費者這個晶片問題。



英特爾發言人穆洛伊表示,一月九日以來出貨的瑕疵晶片總計有八百萬套,僅約五百萬套已內建於系統內,目前還不清楚有多少到了終端客戶手中。英特爾表示,已編列近十億美元維修或更換所有受影響的主機板和系統。




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